Com certeza vc nao é o único a ter esta opiniao. Moro em Berlim a mais de 6 anos e se fosse relatar as grosserias que já ouvi, o mal servico que já tive aqui daria um livro. Aqui a gente tem a impressao de que estas pessoas estao te “fazendo um favor” em atender e que a gente esta sempre perturnbando.

Inclusive nao sei se vc já ouviu falar, mas tem um termo “servicewüste Deutschland”. Tem um blog também: http://servicedeutschland.wordpress.com/

Isa (Pousada em Morro de São Paulo)